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Faire réaliser ses travaux par un professionnel. En partenariat avec Quotatis - 17 novembre 2009

Balzac : bonjour, nous avons confié des travaux de rénovation à une société, qui s’est occupée, de tout le chantier : gros œuvre, électricité, toiture, peinture, etc. Pour la peinture nous avons demandé, avant le devis, des conseils ; sachant certains de nos murs sont humides, nous avons proposé de mettre du placoplâtre sur les murs les plus atteints par l’humidité et de la toile de verre, à peindre, sur les autres murs. La société nous a conseillé de mettre du placoplâtre sur les murs humides et de la peinture sur les autres. Or, aujourd’hui, certains murs cloquent ; ils ont été repeints plusieurs fois mais les zones cloquées réapparaissent et de nouvelles apparaissent ailleurs. Les travaux ne sont pas encore terminés, nous n’avons pas fini de régler la société. Quel recours avons-nous pour obtenir réparation ou remise en état des murs ?

Tout comme Dan, je vous conseille d’envoyer au plus vite une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception afin que cette société respecte l’engagement qu’elle a pris envers vous et / ou de vous adjuger l’assistance d’un conseil juridique et/ou d’un avocat en cas de non réponse de cette société. Un autre recours possible est le Médiateur de la République que vous pouvez contacter par le Tribunal d’Instance ou de grande instance de votre ville

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