Choisir la bonne date

Les tarifs des déménageurs fluctuent en fonction du calendrier. Les périodes les plus demandées – donc, les plus onéreuses – sont les fins de semaine et les vacances scolaires. Si vous êtes obligé de déménager à un moment de forte affluence, commencez à prospecter deux à trois mois avant le jour J. Sinon, un délai de cinq à six semaines suffit.

Repérer les entreprises de déménagement sérieuses et demander des devis Pour faire votre choix, vous pouvez faire jouer le « bouche à oreille » mais vous pouvez aussi retenir des critères objectifs. Ainsi, les entreprises certifiées « NF service » (www.marque-nf.com) ou ISO 9001 (www.afaq.org) ou adhérentes à la chambre syndicale du déménagement (www.csdemenagement.fr) – les trois pouvant se cumuler ! – sont généralement fiables.

Contactez deux ou trois des entreprises sélectionnées pour faire établir un devis. Un professionnel sérieux se rend toujours sur place. C’est la seule façon pour lui d’évaluer le volume à transporter et les difficultés qu’il risque de rencontrer (escalier trop étroit, stationnement dans une rue piétonne…). À vous, en revanche, de lui préciser dans quelles conditions (accessibilité, configuration des locaux, etc.) s’effectuera l’emménagement.

Optez pour la formule adéquate : En fonction de votre budget et du temps dont vous disposez, vous aurez le choix entre trois formules. Dans la prestation luxe, les déménageurs se chargent de tout, dans l’intermédiaire (10 à 15 % moins onéreuse que la précédente), vous emballez tout ce qui n’est pas fragile (livres, vêtements, etc.), et dans la formule économique vous mettez en carton l’ensemble des objets, fragiles ou non.

Déclarez la valeur de vos biens

Pour que le professionnel puisse établir son devis, vous devez remplir une déclaration dans laquelle vous indiquez la valeur globale de votre mobilier et, à part, celle des objets (meubles anciens, tableaux…) dont l’estimation excède un certain montant, variable suivant les entreprises.

Pour les petits budgets : La formule « copains »

Déménager par ses propres moyens comporte des risques et impose de prendre un certain nombre de précautions. En cas de location d’un véhicule utilitaire, l’assurance du loueur ne couvre souvent que les dégâts occasionnés au véhicule et à des tiers. En cas d’accident, les dommages subis par les meubles et objets transportés ne seront pas pris en charge. Si vous faites appel à des amis pour déménager, mieux vaut vérifier auprès de votre assureur que votre contrat multirisques habitation couvre l’aide bénévole de vos amis et les dommages subis par le mobilier durant le déménagement, de façon à demander, le cas échéant, une extension de votre contrat ou de souscrire une assurance spéciale. Pour vous-même, seul le contrat Garantie Accidents de la Vie (GAV) est efficace. Anticiper le Jour J

Préparez un sac que vous garderez avec vous pour vos documents importants (pièces d’identité, titres de propriété, ordonnances de médicaments) et pour les objets indispensables lors de votre première soirée dans votre nouveau logement (vêtements, linge de maison, vivres…). Préoccupez-vous aussi d’un mode de garde pour vos jeunes enfants.

Signaler les dégâts en temps et en heure

Depuis la loi du 8 décembre 2009 relative aux transports, vous disposez d’un délai de 10 jours (et non plus 3) pour recenser, par lettre recommandée avec accusé de réception, les dégâts (vaisselle brisée, meuble endommagé…) que vous avez pu constater.

© Uni-Éditions – janvier 2011